アンケート結果による今後の告知案内
2016.12.04 
    こんにちは。 GMカリスです。

    以前に登録された「告知事項/GM活動に対するアンケート調査」結果で
    具体的な改善方法が決まれば告知を通じて案内すると約束しました。→[アンケート結果]

    今日、プレイヤーの皆さんにその約束を守ろうと思います。

    まず、体感されていないかもしれないが不正確な告知を改善するために欠落しているパッチ内容がないように
    事前プロセスを再整備して基本的な誤字脱字や繰り返される問題で重ねる謝罪を防止するために内部的な改善をするこの頃です。

    そして、悩み続けていたのが不親切な告知でした。
    企画意図やパッチ方向性を知れないもどかしさを感じて、隠しクラスなどの基本的な情報提供が惜しいという意見を
    どのように改善させることができるか、ツリー・オブ・セイヴァー担当者と一緒に話し続けて見ました。

    そして、12月から不親切な告知を改善するために、下記ように試してみようと思います。

    クラススキルバランス事前案内とフィードバック


  1. 本国/国際サーバーに同時案内して、より多くの意見を取り入れたいと思います。

  2. 合計3次にかけて調整対象と方向性、そして細部調整履歴を案内する予定です。
    - 1次:バランス調整対象と方向性に対する案内
    - 2次:クラス別詳細説明とスキルの詳細調整内訳を案内(現在のパッチノートに説明が追加された形態)
    - 3次:1~2次にかけてユーザー意見を取り纏めて細部調整実施。定期アップデートに適用

    隠しクラス情報公開


    既存では隠しクラスに関連する情報は全て非公開だったので公式情報を得るのは難しかったです。

    隠しクラスのコンセプト上、アップデート当日案内は難しいが、
    アップデート4週後には他クラスと同じように情報を提供できるように意見を調整しました。
    これは、1月から提供することを考慮して、下記のように変更される予定です。

  1. 隠しクラスのアップデート時、パッチノートを通じて隠しクラスが追加された案内
    - 例:クレリック系列に隠しクラス1種が追加されます。

  2. アップデート4週経過
    1) 既存クラスと同じように情報提供(ホームページ内クラス/スキル/特性/画像など)
    2) 隠しクラス関連バグ修正/変更が発生したらパッチノートで公開(4週前に変更される事項は未公開)
    3) ただし、隠しクラス転職条件は公開されない



    プレイヤーの皆さんからすれば相変わらず惜しい点もあると思いますが
    以前に約束したように「プレイヤーの皆様により良い方向に悩んで試みて改善」することを止めません。

    今後もプレイヤーの皆さんがくれた意見をもとに試みる範囲を増やし、
    複数の試みが集まり、良い結果につながることができるように引き続き努力します。

    今後もTOSに多くの応援と愛をお願いします。
    ありがとうございます。
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